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Artículos
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Precio
El precio de los artículos ofertados está indicado en euros, IVA incluido. Los precios no incluyen los gastos de envío que serán los establecidos para cada caso en el apartado correspondiente.
Antes de realizar el pago, en el resumen final de la compra, se presentará el precio definitivo de la misma, indicando el importe correspondiente a los gastos de envío y, si procediese, a cualquier otro gasto aplicable.
Pedido
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Pago con PayPal
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Formas de envío y plazos de entrega
Ofrecemos distintas opciones de envío que el cliente puede elegir al realizar el pedido.
– Envío por mensajería. Plazo aproximado de entrega 2 a 6 días, coste 4,90 €.
Todos los pedidos formalizados y cuyo pago se confirmen antes de las 13.00 horas, se entregarán al transportista durante el siguiente día laborable.
Los plazos y costes indicados se refieren y son válidos únicamente para envíos a España peninsular y Baleares, para envíos a Ceuta, Melilla y Canarias, u otros paises, consultenos y le comunicaremos los gastos de envío correspondientes.
Devoluciones
Las devoluciones están reguladas por la Ley 23/2003 publicada en el BOE el 10 de Julio de 2003. El cliente dispone de un plazo máximo de 14 días naturales, tras la recepción del pedido para comunicar su deseo de devolver un artículo, transcurrido dicho plazo la mercancía se considerará aceptada y no se aceptará su devolución.
El cliente deberá examinar el envío a su recepción, en el caso de que se observe alguna incidencia o daños visibles desde afuera del embalaje, deberá anotarlo en el albarán del transportista.
Para realizar una devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente, comercial@menajeadomicilio.com, comunicando por escrito de forma detallada y concreta, las razones de la devolución. Acto seguido, el departamento de Atención al Cliente le asesorará sobre cómo se debe realizar la devolución de una forma ágil y rápida, los gastos de devolución serán a cuenta del cliente.
Sólo se aceptará la devolución de artículos que estén en perfectas condiciones, con el precinto de seguridad intacto, con todas las etiquetas colocadas en su sitio original y con todos los accesorios que componen el artículo, no se aceptarán artículos lavados, estropeados, manchados o con signos de haber sido utilizados. Los artículos deben ser devueltos en su embalaje original, la devolución debe ir siempre acompañada del albarán y factura correspondientes, así como de un documento indicando de forma detallada la causa de la devolución.
El reembolso de la devolución se realizará en un plazo máximo de 15 días tras la recepción del artículo devuelto y la aceptación de la devolución, a través del mismo medio de pago que utilizó. Los gastos de envío originales del pedido no serán reembolsados. Los gastos de envío de la devolución serán a cuenta del cliente.
En el caso de devoluciones no aceptadas, el departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto con el cliente para comunicarle dicha decisión y ofrecerle el reenvío del artículo, siendo en este caso los gastos de envío a cargo del cliente.
Garantía
Todas los artículos que suministra y comercializa www.menajeadomicilio.com, son auténticos, nuevos y sin usar. Estamos absolutamente en contra de las imitaciones, falsificaciones o cualquier otra práctica ilegal, fraudulenta o contraria la buena fe de nuestros clientes. En el caso de que algún producto presentase algún defecto este se indicaría en la descripción del mismo. La garantía está regulada por la Ley 7/1996.
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Legislación y jurisdicción
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